Šta je kognitivna psihologija? (W. Neisser)

Nakon Prvog svjetskog rata i do 60-ih godina. Biheviorizam i psihoanaliza (ili njihovi izdanci) bili su toliko dominantni u američkoj psihologiji da su kognitivni procesi bili gotovo potpuno zaboravljeni. Malo psihologa zanima kako se stiče znanje. Percepciju - najosnovniji kognitivni čin - proučavala je uglavnom mala grupa istraživača koji slijede tradiciju "geštalt", kao i neki drugi psiholozi zainteresirani za probleme mjerenja i fiziologiju senzornih procesa. J. Piaget i njegove kolege proučavali su kognitivni razvoj, ali njihov rad nije bio široko priznat. Nije bilo zadataka pažnje. Istraživanja pamćenja nikada nisu u potpunosti prestajala, već su bila usmjerena prvenstveno na analizu pamćenja „besmislenih slogova“ u strogo određenim laboratorijskim situacijama, u odnosu na koje su samo dobijeni rezultati imali smisla. Kao rezultat toga, psihologija se u očima društva pokazala kao nauka koja se bavi uglavnom seksualnim problemima, adaptivnim ponašanjem i kontrolom ponašanja.

U posljednjih nekoliko godina situacija se radikalno promijenila. Mentalni procesi su se ponovo našli u centru velikog interesovanja. Pojavila se nova oblast pod nazivom kognitivna psihologija. Proučava percepciju, pamćenje, pažnju, prepoznavanje obrazaca, rješavanje problema, psihološke aspekte govora, kognitivni razvoj i mnoge druge probleme koji čekaju svoj red već pola stoljeća. Stručni časopisi, nekada puni članaka o ponašanju životinja, sada su puni izvještaja o kognitivnim eksperimentima; S vremena na vrijeme pojavljuju se novi časopisi: "Kognitivna psihologija", "Kognicija", "Memorija i spoznaja", "Percepcija i psihofizika".

Ovakav tok događaja bio je iz više razloga, ali najvažniji od njih je, po svemu sudeći, pojava elektronskih računara (računara). Poenta nije samo u tome da kompjuter olakšava eksperimente i omogućava detaljnu analizu dobijenih rezultata. Ispostavilo se da su operacije koje izvodi sam elektronski kompjuter u nekim aspektima slične kognitivnim! procesi. Kompjuter prima informacije, manipuliše simbolima, pohranjuje elemente informacija u “memoriju” i ponovo ih vraća, klasifikuje ulazne informacije, prepoznaje konfiguracije itd. Da li sve to radi baš onako kako osoba radi, činilo se manje važnim od toga da li je uopće sposobna. da ovo radiš. Pojava kompjutera poslužila je kao dugo potrebna potvrda da su kognitivni procesi sasvim stvarni, da se mogu proučavati, pa čak i, možda, razumjeti. Uz kompjuter, pojavio se i novi vokabular i novi skup pojmova vezanih za kognitivnu aktivnost; termini kao što su informacija, unos, obrada, "podrutina" su postali uobičajeni. Neki teoretičari su čak počeli da tvrde da sve psihološke teorije treba eksplicitno formulisati kao mašinski programi važnost kompjuterskih analogija za savremenu psihologiju.

Kako se koncept obrade informacija razvijao, pokušaj praćenja toka informacija kroz "sistem" (tj. mozak) postao je primarni cilj u ovom novom polju. (Upravo sam ovako formulisao ovaj cilj u svojoj knjizi Kognitivna psihologija.) Brzi razvoj nekoliko novih eksperimentalnih metoda koje su predložili Broadbent, Sperling, Sternberg i drugi doveo je do opojnog

osećaj napretka. Ove tehnike su bile samo početak; pratio ih je pravi tok novih metoda, od kojih je većina bila zasnovana na preciznom vremenskom snimanju stimulusa i odgovora i potpuno eliminisala potrebu za introspekcijom. Proliferacija ovih genijalnih i naučno besprijekornih metoda stvorila je utisak da će kognitivna psihologija moći izbjeći sve zamke u koje je upala stara psihologija - kako mnogi još uvijek tako misle.

Ovaj optimizam je očigledno bio preran. Proučavanje obrade informacija postaje sve raširenije i prestižnije, ali još nije povezano s teorijom ljudske prirode koja bi mogla naći primjenu izvan laboratorija. Pa čak ni u laboratoriji, njegovi osnovni postulati ne idu dalje od kompjuterskog modela kojem duguje svoje postojanje. I dalje se ne uzima u obzir kako se ljudi ponašaju u stvarnom svijetu, kako s njim komuniciraju. Zaista, postulati koji su u osnovi modernog rada na obradi informacija iznenađujuće se malo razlikuju od onih iz introspektivne psihologije 19. stoljeća, uprkos odbijanju introspekcije kao takve.

Ako kognitivna psihologija i dalje bude tako blisko povezana s ovim modelom, vjerovatno će se morati suočiti s poteškoćama. Nedovoljna ekološka valjanost, ravnodušnost prema kulturološkim pitanjima i odsustvo glavnih karakteristika percepcije i pamćenja među pojavama koje se proučavaju, kako se manifestiraju u svakodnevnom životu, mogu takvu psihologiju pretvoriti u usko i nezanimljivo područje posebnosti. istraživanja. Već postoje znaci da se upravo to dešava. Pojava novih tehnika više ne ulijeva nadu, već djeluje depresivno. U svom nedavnom radu, Allan Newell navodi čak 59 eksperimentalnih procedura koje se trenutno koriste. On jasno sumnja da će nas još jedna "generacija" ove vrste istraživanja i razvoj još više metoda učiniti mudrijima. 57 postupaka na Newellovoj listi uključuje vještačke laboratorijske situacije; Jedine tehnike koje imaju bilo kakav stepen ekološke valjanosti uključuju igranje šaha i gledanje u mjesec.

Jedini način da se promijeni ovaj trend, mislim, jeste da se kognitivno istraživanje učini „realističnijim“ u nekoliko značenja te riječi. Prvo, kognitivni psiholozi moraju uložiti velike napore da razumiju kognitivnu aktivnost kakva se dešava u običnom okruženju u kontekstu prirodne aktivnosti usmjerene ka cilju. To ne znači zaustavljanje laboratorijskih eksperimenata, već fokusiranje na ekološki važnije varijable od onih koje su lako dostupne za eksperimentalnu manipulaciju. Drugo, više pažnje će se morati posvetiti detaljima stvarnog svijeta u kojem žive osobe koje percipiraju i misle, kao i finoj strukturi informacija koje im ovaj svijet pruža. Možda previše napora ulažemo u konstruisanje hipotetičkih modela psihe, a premalo analiziramo okruženje s kojim je nastala da bismo osigurali interakciju. Treće, psihologija na neki način mora uzeti u obzir suptilne i složene kognitivne vještine koje su ljudi zapravo sposobni da steknu, kao i činjenicu da te vještine prolaze kroz sistematske promjene. Zadovoljavajuća teorija ljudske kognitivne aktivnosti teško može biti rezultat eksperimenata u kojima su neiskusni subjekti primorani da obavljaju nove i besmislene zadatke. Konačno, kognitivne psihologe treba zanimati kako se njihov rad odnosi na fundamentalnije probleme.

Svrha ove knjige je da pokaže da je takav zadatak sasvim izvodljiv. Odgovarajući rad je već u toku; Jamesa i Eleanor Gibson, obnovljeno zanimanje za prirodne kognitivne mape, za semantičke teorije jezika i za promatranje usvajanja jezika u normalnim uvjetima - ove i mnoge druge studije mogu se smatrati doprinosom smislenoj kognitivnoj psihologiji, a ja ću se uglavnom oslanjati na njih u budućnosti ću morati da popunim praznine hipotezama i spekulativnim rasuđivanjem.

Iako je moj cilj razmotriti sve aspekte kognitivnih procesa u kontekstu stvarnih životnih aktivnosti, većina sljedećih rasprava odnosit će se samo na percepciju. To je dijelom zato što je percepcija temeljna kognitivna aktivnost koja dovodi do svih drugih aktivnosti. Još važnije, međutim, percepcija je mjesto gdje se susreću kognitivna aktivnost i stvarnost. Mislim da većina psihologa ne razumije ispravno prirodu ovog sastanka. Dominantno gledište je uzdizanje perceptora: kaže se da on obrađuje, transformiše, rekodira, asimilira i općenito daje formu onome što bi inače bio besmislen haos. Ovaj pristup možda nije ispravan; Svrha percepcije, kao i evolucije, je nesumnjivo da otkrije šta je stvarno okruženje i da mu se prilagodi.

Snažno protiveći konceptu obrade informacija, Džejms Gibson je predložio teoriju percepcije u kojoj unutrašnji mentalni procesi nemaju nikakvu ulogu; perceptor direktno prikuplja informacije koje mu nudi okolni svijet. Gibsonov konceptualni okvir za ovu teoriju je vrlo konstruktivan i ja ću se u velikoj mjeri oslanjati na njega. Međutim, Gibsonov pogled na percepciju također se čini neadekvatnim, makar samo zato što govori vrlo malo o perceptivnom doprinosu perceptivnom činu. Mora postojati neka vrsta strukture u svakom percipirajućem organizmu koja mu omogućava da primijeti neke aspekte okoline više od drugih, ili da primijeti bilo šta.

Šema

Čini se da nema bolje riječi od Bartlettove "šeme" za označavanje centralne kognitivne strukture percepcije. (Bartlett nije bio sasvim zadovoljan time, a isto mogu reći i za sebe.) Pošto je ovaj termin ranije bio široko korišten u različitim značenjima, pokušaću što jasnije definirati šta pod njim podrazumijevam. Šema je onaj dio kompletnog perceptivnog ciklusa koji je interni za perceptora, modificiran iskustvom i na neki način specifičan za ono što se percipira. Kolo prima informacije čim dospije do senzornih površina i mijenja se pod utjecajem te informacije; shema usmjerava kretanje i istraživačku aktivnost, što otvara pristup novim informacijama, što zauzvrat uzrokuje dalje promjene u shemi (vidi sliku).

Sa biološke tačke gledišta, kolo je dio nervnog sistema. Ovo je neki aktivni skup fizioloških struktura i procesa; ne poseban centar u mozgu, već čitav sistem, uključujući receptore, aferente, centralne prediktivne elemente i eferente. Moraju postojati neke formacije unutar samog mozga, čija bi aktivnost mogla objasniti organizaciju kola i njegovu sposobnost da se modificira: asocijacije neurona, funkcionalne hijerarhije, fluktuirajući električni potencijali, kao i druge stvari koje su nam još nepoznate. Malo je vjerovatno da se tako složena fiziološka aktivnost može opisati u terminima jednosmjernog toka informacija ili jedne vremenske sekvence operacija. Ne počinje samo na periferiji i nakon nekog vremena stiže do određenog centra; takva aktivnost mora uključivati ​​mnogo različitih recipročnih i bočnih veza. Niti može početi u jednom određenom trenutku i završiti u drugom; kontinuirano funkcionisanje različitih podsistema na ovaj ili onaj način se međusobno preklapaju, čime se stvaraju mnoga „skladišta informacija“ različitih tipova. Važno je, iako izuzetno teško, razumjeti koje su to strukture sa fiziološke tačke gledišta. Za sada, međutim, moj cilj je jednostavno razumjeti njihovu povezanost sa perceptivnim ciklusom čiji su dio. Percepcija pretpostavlja stvarni svijet onoliko koliko pretpostavlja nervni sistem.

Funkcije kola mogu se ilustrovati kroz nekoliko analogija. Ako kolo posmatramo kao sistem za primanje informacija, onda se može u nekom smislu uporediti sa onim što se u kompjuterskom programskom jeziku naziva formatom. Formati definiraju formu u kojoj informacije moraju biti predstavljene kako bi se mogle interpretirati na dosljedan način. Ostale informacije će se ili zanemariti ili će dovesti do besmislenih rezultata. Ova preliminarna specifikacija, međutim, ne bi trebala biti previše stroga. Kao što je već pomenuto, šema je sposobna da funkcioniše na različitim nivoima uopštenosti. Možda ste spremni da vidite "nešto" ili "nekoga" ili svog zeta Džordža, ili osmeh na Džordžovom licu, ili čak ciničan osmeh na Džordžovom licu.

Ova šema nije samo format; takođe funkcioniše kao plan onog tipa o kome su Miller, Galanter i Pribram pisali u svojoj pronicljivoj knjizi. Perceptualne šeme su planovi za prikupljanje informacija o objektima i događajima, dobijanje novih informacija za popunjavanje formata. Jedna od njihovih najvažnijih funkcija u slučaju vida je usmjeravanje istraživačkih pokreta glave i očiju. Ali shema određuje šta se percipira čak i kada nema otvorenog pokreta (slušanje je dobar primjer za to), budući da se bilo koja informacija percipira samo ako postoji format koji se razvija spreman da je primi. Informacije koje nisu u skladu s ovim formatom ostaju neiskorištene. Percepcija je po svojoj prirodi selektivna.

Analogija između šema, formata i planova nije potpuna. Pravi formati i planovi podrazumijevaju oštru razliku između forme i sadržaja koja nije prisutna u slučaju obrisa. Informacije koje ispunjavaju format u jednom trenutku cikličkog procesa postaju dio formata u sljedećem trenutku, određujući kako će se dalje informacije primati. Šema nije samo plan, već i izvršilac plana. To je struktura za akciju, kao i struktura za akciju.

Aktivnost strujnog kola ne ovisi ni o kakvom vanjskom izvoru energije. Ako je informacija željenog tipa dostupna, kolo će je prihvatiti i, možda, pokrenuti akcije usmjerene na pronalaženje novih informacija. Ali tijelo ima mnogo kola povezanih jedni s drugima na složene načine. Ekstenzivne šeme, po pravilu, sadrže manje opsežne šeme. U takvim slučajevima, opsežne sheme često određuju ili „motivišu“ aktivnost shema koje sadrže. Motivi nisu vanzemaljske sile koje pozivaju u život obično pasivne sisteme; oni su jednostavno širi krugovi koji primaju informacije i usmjeravaju akciju u većem obimu. Također treba napomenuti da aktivnosti koje usmjeravaju ove dvije sheme mogu biti u sukobu jedna s drugom ili čak biti potpuno nekompatibilne. Ono što se dešava u takvim slučajevima naziva se selektivna pažnja.

Da koristimo genetske analogije, obrazac u bilo kojem trenutku više liči na genotip nego na fenotip. Omogućava razvoj u određenim specifičnim pravcima, ali specifičnost takvog razvoja određena je samo interakcijom sa okruženjem. Bilo bi pogrešno identificirati shemu s onim što se percipira, baš kao što bi bila greška identificirati gen sa bilo kojim određenim dijelom odraslog organizma. Može se reći da je percepcija određena shemama u istom smislu u kojem su vidljiva svojstva organizma određena odgovarajućim genima; percepcija je rezultat interakcije sheme i dostupnih informacija. U stvarnosti, percepcija je takva interakcija.

Konstruirajući anticipatornu shemu, perceptor izvodi čin koji uključuje i informacije iz okoline i njegove vlastite kognitivne mehanizme. On sam se mijenja kao rezultat primanja novih informacija. Ova promjena se ne odnosi samo na kreiranje interne kopije gdje prije nije bilo ničega; govorimo o promeni perceptivne šeme, tako da će sledeći čin teći drugim kanalom. Zbog ovakvih promjena, a i zbog toga što svijet kvalifikovanom posmatraču otkriva beskonačno bogatu informacijsku teksturu, dva perceptivna čina nikada nisu identična.

Kada se raspravlja o konceptu šeme, ne može se prešutjeti dva važna koncepta koji imaju barem porodičnu sličnost s njom. Prvi je predložio Marvin Minsky i odnosi se na područje umjetne inteligencije i robotike, a ostale dugujemo sociologu Erwinu Goffmanu. Zanimljivo je da su oboje koristili istu riječ okvir. Iako na prvi pogled ovi koncepti imaju malo zajedničkog, oba odražavaju pokušaj da se naglasi odlučujuća uloga konteksta i značenja u kognitivnoj aktivnosti... Minsky (u čijoj su laboratoriji uglavnom rađeni radovi) ipak je došao do zaključka da je adekvatan prepoznavanje i opisi stvarnih situacija nikada neće biti mogući samo na osnovu trenutno primljenih ulaznih signala. On smatra da za svaku novu situaciju kompjuter mora imati spreman okvir ili hijerarhiju okvira koji predviđa glavne tačke onoga što će se pojaviti. Ako kompjuter pregleda prostoriju, treba očekivati ​​da će pronaći zidove, vrata, prozore, namještaj, itd.; Samo na taj način se mogu interpretirati dostupne informacije, koje se inače ispostavljaju u osnovi dvosmislene. Minsky smatra da će u nedostatku informacija takav sistem imati "apriorno značenje", kao što je postuliranje postojanja zida na desnoj strani, čak i ako nije dobio nijedan relevantan dokaz...

Koncept prikupljanja informacija je centralni i za moju i za Gibonovu argumentaciju... Perceptor je takođe fizički sistem u kontaktu sa optičkim tokom. Stanje takvog sistema je delimično određeno strukturom ovog toka; to znači da se informacije prenose sistemu. Kada se to dogodi, to jest, kada nervni sistem istakne obrazac svjetlosti, kažemo da je informaciju prikupio onaj koji percipira. Ako sama informacija - oni aspekti optičke strukture koji su utjecali na percepciju - specificiraju svojstva stvarnih objekata, dolazi do percepcije ovih svojstava i objekata.

Za prikupljanje informacija potreban je odgovarajući perceptualni sistem - prikladan u smislu da se njegovo stanje može korisno promijeniti kontaktom sa strukturiranom svjetlošću. Često se tvrdi da ovaj sistem (ovde se zove kolo) mora obraditi informacije koje su mu dostupne. Ovaj termin može biti pogrešan. Informacija se kao takva ne mijenja, jer je već bila sadržana u svjetlu. Kolo prikuplja informacije, mijenja ih, koristi ih.

Šeme se formiraju kako se iskustvo akumulira. Prikupljanje informacija je u početku grubo i neefikasno, kao i istraživačka aktivnost koja osigurava kontinuitet perceptivnog ciklusa. Samo kroz perceptivno učenje stičemo sposobnost da percipiramo sve suptilnije aspekte okoline. Obrasci koji postoje u svakom trenutku su proizvod individualnog životnog iskustva, kao i samog ciklusa odvijanja. Teorije koje ne uzimaju u obzir razvoj ne mogu se ozbiljno smatrati teorijama ljudskih kognitivnih procesa.

Činjenica perceptivnog učenja pretpostavlja da je u svakom trenutku vremena, A 1, stanje kola nekako povezano sa njegovim stanjem u prethodnom trenutku, A 0. Prema definiciji prijenosa informacija, moglo bi se reći da je informacija „prenošena“ od A 0 do A 1. Međutim, bit će mnogo jasnije ako kažemo da je informacija “sačuvana” ili “zadržana”. Dakle, sheme nam omogućavaju ne samo da percipiramo trenutne događaje, već i da zadržimo informacije o događajima koji su se desili u prošlosti.

Koncept pohrane informacija igra ključnu ulogu u većini modernih teorija pamćenja. Često se čuje izjava da funkcioniranje mozga u suštini liči na rad velikog pretraživača biblioteka. S ove tačke gledišta, tragovi koje su ostavili događaji iz prošlih života pojedinca akumuliraju se na policama biblioteke (u dugoročnom pamćenju) i povremeno se vraćaju u svrhu svjesnog pregleda. Ako ih bibliotekar ne može otkriti, dolazi do zaboravljanja. Kakve god da su prednosti ovog pristupa, ovdje imam na umu nešto drugačije. Pojedinac koji ima šemu koja je trenutno neaktivna ne može se smatrati vlasnikom određenog mentalnog svojstva. On je samo organizam sa određenim potencijalnim sposobnostima. Neaktivna kola nisu objekti, već samo aspekti strukture nervnog sistema. Iako zadržavaju informacije u posebnom smislu te riječi, to... se ne prikupljaju na isti način kao informacije sadržane u svjetlu. Činjenica očuvanja očituje se samo u specifičnosti anticipacije koja prati korištenje sheme (...)

Ne postoji period u životu osobe kada je potpuno lišen obrazaca. Novorođenče, otvarajući oči, vidi svijet beskrajno bogat informacijama; on mora biti barem djelimično spreman da započne perceptivni ciklus i pripremi se za naknadne informacije.

U ovom slučaju, moramo priznati da čak i najmlađa djeca imaju neku urođenu perceptivnu opremu - ne samo osjetila, već i neuronske krugove koji ih kontroliraju. U isto vrijeme, ne moramo previše priznati. Stara platonska ideja da je svako značenje urođeno izgleda potpuno neadekvatno promjenjivim uvjetima ljudskog života. Ljudi moraju razumjeti svoj svijet; ne znaju unapred kakav će on biti, i nikada neće saznati sve o njemu, ma koliko bili pametni i pronicljivi. Po mom mišljenju, bebe znaju kako se snaći i upoznati sa svojom okolinom, te kako organizirati informacije koje dobiju na način koji im pomaže da ih više steknu. Čak je i ovo znanje vrlo ograničeno, ali je za početak sasvim dovoljno.

Postoji mnogo eksperimentalnih dokaza koji to potvrđuju. Bebe pokazuju mnogo različitih ponašanja u prikupljanju informacija; od samog početka su uključeni u provođenje cikličke perceptivne aktivnosti: gledaju u smjeru zvuka, prate objekte očima i posežu za stvarima koje vide (...)

Perceptivni razvoj se ne dešava automatski, pod uticajem urođenih mehanizama, bez obzira na okruženje. Ciklus anticipacije i prikupljanja informacija koji percipiratelja povezuje sa svijetom može se razvijati samo na putevima koje nudi svijet (...)

U normalnom okruženju, većina uočljivih objekata i događaja imaju različite mogućnosti za djelovanje: oni ukazuju na ono što se već dogodilo ili će se dogoditi, oni su prirodno uključeni u širi kontekst i imaju individualnost koja nadilazi njihovu elementarna fizička svojstva Ova značenja mogu biti i percipiraju se. Vidimo da je ovaj izraz lica ciničan osmijeh, ili da je predmet na stolu olovka, ili da se ispod znaka "Izlaz" nalaze vrata. Čitamo ili slušamo. .

percipiramo značenja riječi i rečenica, tok rasuđivanja i nijanse emocija. Takva percepcija se često pojavljuje direktno u smislu da smo svjesni značenja kao. ne primjećujući fizičke dijelove od kojih su izgrađeni. U najmanju ruku, često ne opišemo ove detalje (kako definirati ciničan osmijeh?) i brzo ih zaboravimo, čak i ako bi se potencijalno mogli ukazati (da li je prethodna rečenica počela riječima “Ova percepcija...” ili “Ova percepcija...”?).

Ako je percepcija ciklična aktivnost vrste prikazane na sl. 1, nema potrebe pripisivati ​​značenje bilo samo okolini ili samo opažaču, a i čuditi se što se značenje ostvaruje prije (ili u odsustvu) fizičkih karakteristika od kojih očito ovisi. Opažanje bilo kojeg aspekta objekta – bilo da se radi o značenju osmijeha vašeg zeta Georgea ili relativne dužine njegovih obrva i usta – zahtijeva vrijeme. Vaš sklop se razvija drugačije u svakom od ovih slučajeva, a vi pravite različite istraživačke pokrete očiju kako biste dobili relevantne informacije. U jednom slučaju tražite i pronalazite dodatne znakove osmijeha na licu, određene pokrete koji karakteriziraju dinamiku osmijeha tokom vremena, tražite i pronalazite (u dužem vremenskom periodu) neke Georgeove radnje koje dodatno potvrđuju prisustvo odgovarajućeg osećaja. U drugom slučaju, možda ćete tražiti informacije koje pojašnjavaju, na primjer, da li se uglovi njegovih usta zapravo povlače bliže rubu lica nego obrve. Da li vidite značenje osmeha ili samo njegov oblik zavisi od toga u kom perceptivnom ciklusu ste uključeni, a ne od nekog pojedinačnog trenutnog signala i njegove obrade u vašoj glavi. Logično, nijedan od razmatranih tipova percepcije (a takvih tipova u tom smislu ima beskonačan broj) ne prethodi drugom. Percepcija geometrijskih svojstava se ne javlja na nižem nivou obrade od percepcije značenja; takođe nema razloga za vjerovanje; da se javlja ranije u djetetovom perceptivnom razvoju.

Dobitnik Gugenhajmovih i Sloanovih nagrada. Dao je značajan doprinos razvoju kognitivne psihologije u drugoj polovini 20. veka.

Biografija

Rođen u Kielu, Njemačka. U SAD se preselio 1931. Godine 1950. diplomirao je na Univerzitetu Harvard i magistrirao na Swarthmore College. Godine 1956. doktorirao je na Harvardu. Nakon toga je predavao na univerzitetima Brandeis, Cornell i Emory.

Doprinos

Godine 1976. Neisser je napisao djelo "Spoznaja i stvarnost", gdje je formulirao glavne probleme discipline. Prvo je izrazio nezadovoljstvo pretjeranim prisustvom modela obrade informacija u kognitivnoj psihologiji. Drugo, bio je sklon vjerovanju da kognitivna psihologija nije u stanju efikasno riješiti svakodnevne probleme i karakteristike ljudskog ponašanja. Neisser je za ovu situaciju okrivio gotovo potpunu usmjerenost istraživanja na laboratorijske eksperimentalne metode, koje pretpostavljaju nisku vanjsku (ekološku) valjanost dobivenih rezultata. Treće, Neisser je izrazio podršku teoriji direktne percepcije Jamesa i Eleanor Gibson. Neisser primjećuje da kognitivna psihologija ima male šanse da ostvari svoj potencijal bez pomnog proučavanja Gibsonovog rada na percepciji. Potonji su tvrdili da razumijevanje ljudskog ponašanja prije svega uključuje pažljivu analizu informacija koje su dostupne svakom organizmu koji opaža. Rad je objavljen na ruskom jeziku 1981.

Godine 1998. Neisser je, na osnovu rezultata svog rada u komisiji Američkog psihološkog udruženja, objavio rad Kriva rasta: Dugoročna dobit u IQ-u i srodnim mjerama.

Publikacije

  • Neisser U. Spoznaja i stvarnost. - M.: Progres, 1981.
  • Neisser, U. (1967) Cognitive Psychology. Appleton-Century-Crofts New York
  • Neisser, U. (1976) Spoznaja i stvarnost: principi i implikacije kognitivne psihologije. W. H. Freeman
  • Neisser, U. (1998) Rastuća kriva: Dugoročni dobici u IQ-u i srodne mjere. Američko psihološko udruženje

Wikimedia Foundation. 2010.

Pogledajte šta je "Nisser" u drugim rječnicima:

    NISSER- (Neisser) Ulrich (r. 1928.) američki psiholog njemačkog porijekla. Specijalista iz oblasti eksperimentalne, kognitivne i psihologije životne sredine, filozofije psihologije. Obrazovan na Univerzitetu Harvard (BA, 1950), u Swarthmoreu. Enciklopedijski rečnik psihologije i pedagogije

    - (rođen 1928.) američki psiholog, jedan od osnivača kognitivne psihologije. Godine 1933. njegova porodica je emigrirala u SAD. Godine 1950. diplomirao je na Univerzitetu Harvard, a 1952. odbranio magistarski rad na Swarthmoreu... Psihološki rječnik

    Neisser Ulrich- (rođen 1928, Kiel) američki psiholog, jedan od osnivača kognitivne psihologije. Biografija. Godine 1933. njegova porodica je emigrirala u SAD. Prvo je studirao fiziku na Univerzitetu Harvard, a zatim se prebacio na psihologiju. Pohađao sam kurs o ... ... Odlična psihološka enciklopedija

    Ulrik Neisser Datum rođenja: 8. decembar 1928. (1928. 12. 08.) Mjesto rođenja: Kiel, Njemačka Datum smrti: 17. februara 2012. (2012. 02. 17. ... Wikipedia

    - (str. 1928). Neisser je postao nadaleko poznat zahvaljujući svoje tri knjige: “Kognitivna psihologija” je doprinijela razvoju ove oblasti, “Spoznaja i stvarnost” je bila pokušaj da se da novi... ... Psihološka enciklopedija

    Neprekidni niz unutrašnjih figurativnih predstava koje nastaju u kognitivnom sistemu živih bića, reprodukujući čulno prepoznatljive objekte, događaje, stanja itd. U početku je ljudsko znanje senzualne prirode... Philosophical Encyclopedia

    Slika rano opaženog predmeta ili fenomena (P. memorija, sjećanje), kao i slika koju stvara produktivna mašta; oblik osećanja. refleksije u obliku vizuelnog znanja. Za razliku od percepcije, P. se uzdiže iznad neposrednih sredstava... Philosophical Encyclopedia

    performanse- REPREZENTACIJA je vizuelna čulna slika predmeta i situacija stvarnosti, data svesti i, za razliku od percepcije, praćena osećajem odsustva onoga što se predstavlja. Postoje P. pamćenja i mašte. Većina ... ...

    ekološka teorija percepcije- EKOLOŠKA TEORIJA PERCEPCIJE Koncept percepcije koji je formulisao slavni amer. psiholog J. Gibson 70-ih godina. 20ti vijek Ovaj koncept, koji je doveo do pokreta "Gibsonovaca" u psihologiji percepcije, a zatim i "neo-Gibsonovaca", u ... ... Enciklopedija epistemologije i filozofije nauke

Ulrik Neisser (1928.)

Ulrik Neisser je rođen u Njemačkoj, u Kielu. Roditelji su ga doveli u Sjedinjene Države kada je imao tri godine. U početku je studirao fiziku na Univerzitetu Harvard. Impresioniran briljantnim predavanjima jednog od mladih profesora po imenu George Miller, Neisser je odlučio da fizika nije za njega i prebacio se na studij psihologije. Pohađao je kurs psihologije komunikacije kod Millera i upoznao se s osnovama teorije informacija. Na njen razvoj uticala je i Koffkina knjiga „Principi geštalt psihologije“.

Diplomirao je na Harvardu 1950. Neisser je nastavio školovanje na Swarthmore koledžu pod vodstvom predstavnika geštalt psihologije, Wolfganga Köhlera. Vratio se na Harvard da bi doktorirao, gdje je uspješno odbranio disertaciju 1956. godine.

Unatoč sve većoj posvećenosti kognitivnom pristupu, Neisser nije vidio drugi put do akademske karijere osim biheviorizma. Napisao je: „Ovo je ono što ste morali naučiti: u to vrijeme se nijedan psihološki fenomen nije mogao smatrati stvarno postojećim osim ako ga niste mogli demonstrirati na laboratorijskim miševima... Ovo mi se činilo vrlo smiješnim” (citirano prema: Baars. 1986.). P .275).

Neisser je smatrao biheviorizam ne samo zabavnim, već i pomalo<ненормальным>, kada je imao dovoljno sreće da dobije svoju prvu akademsku poziciju na Univerzitetu Brandeis, gdje je odjel za psihologiju vodio Abraham Maslow. U tom periodu se i sam Maslow postepeno udaljavao od biheviorizma i promišljao o osnovama humanističkog pristupa. Maslov nije uspio da ubijedi Neissera na humanističku psihologiju, kao što nije uspio da od humanističke psihologije napravi „treću silu“ u psihologiji. Međutim, poznanstvo s njim gurnulo je Neissera na kognitivna istraživanja. (Neisser je kasnije insistirao na tome da je upravo kognitivna psihologija činila tu „treću silu“, a ne humanistička psihologija uopšte).

Godine 1967. Neisser je objavio knjigu pod nazivom Kognitivna psihologija. Ova knjiga je bila predodređena da „otvori novo polje istraživanja“ (Goleman. 1983. str. 54). Neisser je napomenuo da je knjiga lične prirode, da je pokušaj da se definiše kao psiholog, šta on jeste ili želi da bude. Knjiga je takođe dala definiciju novog pristupa u psihologiji. Knjiga je bila izuzetno popularna, a u jednom trenutku Neissera su nazvali "ocem" kognitivne psihologije. U stvarnosti, nije imao namjeru da osnuje novu školu. Ipak, ova knjiga je značajno doprinijela odlasku psihologije od biheviorizma i njenom okretanju problemima spoznaje.

Neisser je definisao spoznaju kao proces kojim „dolazni senzorni podaci prolaze kroz transformaciju, redukciju, obradu, akumulaciju, reprodukciju i naknadno se koriste... Spoznaja je prisutna u svakom činu ljudske aktivnosti“ (Neisser. 1967. str. 4). Dakle, kognitivna psihologija se bavi senzacijama, percepcijom, maštom, pamćenjem, mišljenjem i svim drugim vrstama mentalnih aktivnosti.

Devet godina nakon objavljivanja svoje znamenite knjige, Neisser je objavio još jedan rad pod naslovom “Spoznaja i stvarnost” (1976). U ovom radu izrazio je nezadovoljstvo očiglednim sužavanjem pozicije kognitivne psihologije, koja se previše oslanja na proučavanje vještačkih laboratorijskih situacija nauštrb proučavanja slučajeva iz stvarnog života. Osjećao se razočaranim što je kognitivna psihologija, od svog nastanka, dala samo skroman doprinos razumijevanju kako ljudska spoznaja zapravo funkcionira.

Kao rezultat toga, kao jedna od ključnih figura u formiranju kognitivnog pokreta, sam Neisser je postao njegov otvoreni i otvoreni kritičar. Počeo je da dovodi u pitanje kognitivni pokret na isti način na koji je ranije kritizirao biheviorizam. Trenutno je povezan sa Univerzitetom Emory u Atlanti, Džordžija. Prije toga, radio je 17 godina na Univerzitetu Cornell, gdje je secirani mozak E. B. Titchenera držao u blizini njegove kancelarije.

W. Neisser(r. 1928) objavio je 1967. knjigu “Kognitivna psihologija” u kojoj je iznio glavne odredbe ovog pravca.

Godine 1960. Miller i Bruner su osnovali Centar za kognitivna istraživanja na Univerzitetu Harvard. Upoređujući svoj rad sa bihevioralnim istraživanjima koja su u to vrijeme još uvijek bila preovlađujuća, Centar je proučavao različite kognitivne procese – percepciju, pamćenje, mišljenje, govor, uključujući analizu njihove geneze. Genetski aspekt spoznaje, kao što je gore prikazano, postao je vodeći za Brunera.

Za Milera i druge kognitivne naučnike, prioritet je ostao fokus na analizi funkcionisanja već formiranih procesa i njihovoj strukturnoj analizi. Paralelno se počelo raditi na proučavanju vještačke inteligencije, a u nekim slučajevima je pojednostavljivanje modela došlo na uštrb analize ljudskog kognitivnog sistema.

Kognitivna psihologija duguje svijest o svom predmetu i metodi Neiseru i njegovoj knjizi, koja je već spomenuta. On je, kao i Piaget, dokazao odlučujuću ulogu kognitivne komponente u strukturi psihe i u aktivnostima ljudi. Navodeći glavne probleme novog pravca, Neisser je definisao spoznaju kao proces kojim se pristigli senzorni podaci podvrgavaju različitim vrstama transformacije radi pogodnosti njihovog akumuliranja, reprodukcije i dalje upotrebe. On je predložio da se kognitivne procese najbolje proučava modeliranjem toka informacija kroz različite faze transformacije. Da bi objasnio suštinu tekućih procesa, predložio je termine kao što su „ikoničko pamćenje“, „ehoičko pamćenje“, „procesi prethodnog podešavanja“, „figurativna sinteza“ i razvio metode za njihovo proučavanje - vizuelno pretraživanjeIselektivno posmatranje.

U početku se bavio i istraživanjem o "vještačkoj inteligenciji", ali se potom udaljio od ovog rada i kritikovao neke od svojih kolega da su se previše fokusirali na umjetnu inteligenciju, što je suzilo djelotvornost kognitivne psihologije. Ovakav Neiserov stav potkrijepljen je materijalima do kojih je došao proučavajući ekologiju percepcije. Došao je do zaključka da se pri proučavanju umjetnih modela obrade informacija (na primjer, aktivnosti operatera) potcjenjuje obilje informacijskih podražaja koje osoba prima u prirodnim informacijama bogatim uvjetima. Ove Neiserove misli su se odrazile u njegovoj novoj knjizi “Spoznaja i stvarnost” (1976). Teorijska razmatranja izražena u njemu potkrijepljena su eksperimentima koje je provodio (na primjer, proučavajući podijeljenu i selektivnu pažnju).

Kompjuterska metafora, koja je, kao što je spomenuto, vrlo česta u ovom pristupu, formirala je osnovu rada u kojem kompjuterski programi služe kao model za razumijevanje obrade ljudskih informacija. Pozitivna stvar ovdje je činjenica da se inteligencija ne smatra skupom uzastopnih, često labavo povezanih faza ili faza obrade informacija, kao što je to bio slučaj u tradicionalnoj psihologiji, u kojoj se vjerovalo da nakon osjeta dolazi percepcija, zatim pamćenje, razmišljanje itd. Novi pristup razmatra kompleksan sistem koji ima složenu strukturu, a hijerarhija je izgrađena na tipovima obrade informacija i zavisi od zadataka koji se postavljaju.


Brojne studije koje su naučnici sproveli u okviru novog pravca bile su usmjerene na proučavanje ove strukture i njenog djelovanja u različitim situacijama. Među njihovim radovima, potrebno je istaći proučavanje onih transformacija koje se dešavaju sa senzornom informacijom od trenutka kada ona pogodi receptor do dobijanja odgovora. Istovremeno su dobijeni podaci koji dokazuju da je senzorna osjetljivost kontinuirana funkcija i da ne postoji prag u pravom smislu riječi, jer prag za detekciju signala ovisi o mnogim faktorima. Na osnovu ovih materijala je razvijen teorija detekcije signala. Ova teorija informacija, koja je utjecala na sve daljnje radove u kognitivnoj psihologiji, također je izvorno formulirana na osnovu podataka dobivenih proučavanjem percepcije. Vodeći doprinos njegovom razvoju dao je K. Shannon, koji je kreirao matematički model univerzalnog komunikacionog sistema koji objašnjava mehanizme za identifikaciju različitih signala.

Prilikom proučavanja modela koji osiguravaju sposobnost osobe da prepozna signale iz vanjskog svijeta, naučnici su se oslanjali na podatke iz geštalt psihologije, koji su potvrđeni na novom nivou analize procesa percepcije. Ovi radovi odražavaju radove ruskih naučnika A.V. Zaporožeca i L.A. Wengera, koji su proučavali ulogu senzornih standarda u percepciji okoline.

Kao rezultat istraživanja identifikovane su strukturne komponente (blokovi) inteligencije i tipovi memorije kao npr. kratkoročnoIdugoročno Istovremeno, u eksperimentima D. Sperlinga, koji je promijenio Neisserovu metodu za proučavanje ikoničnog pamćenja, pokazalo se da je volumen kratkoročnog pamćenja praktički neograničen. Rad Broadbenta, Normana i drugih naučnika pokazao je da je svojevrsni filter koji odabire signale potrebne u ovom trenutku pažnja, koja je u kognitivnoj psihologiji dobila potpuno novo tumačenje.

Materijali dobiveni proučavanjem pažnje i pamćenja poslužili su kao poticaj za proučavanje bez svijesti, pristup po kojem se u kognitivnoj psihologiji bitno razlikuje ne samo od psihoanalitičkog, već i od pristupa humanističke psihologije. Nesvjesno sadrži nesvjesni dio programa za obradu informacija, koji se aktivira već u prvim fazama percepcije novog materijala. Proučavanje sadržaja dugoročnog pamćenja, kao i selektivne reakcije osobe prilikom istovremenog konfliktnog iznošenja informacija (na primjer, jedna informacija na desno uho, a druga na lijevo), otkriva ulogu nesvjesne obrade. U ovom slučaju govorimo o tome da iz bezbrojnih informacija primljenih u jedinici vremena, kognitivni sistem bira i osvještava samo one signale koji su u ovom trenutku najvažniji. Isti odabir se događa i kod prenošenja informacija u dugotrajnu memoriju. Sa ove tačke gledišta, neki naučnici smatraju da su skoro svi signali, svi uticaji spoljašnjeg okruženja utisnuti u našu psihu, ali se ne ostvaruju svi u ovom trenutku, a neki se nikada ne realizuju zbog njihovog niskog intenziteta i beznačajnosti za život, ali ni na koji način snagu njihove asocijalnosti ili nespojivosti sa moralom, kako je to Frojd verovao.

Govoreći o razvoju kognitivnog pravca, potrebno je napomenuti teorije konstrukta ličnostiG. Kelly(1905-1967). Ova teorija, iako se izdvaja, suštinski je bliska osnovnim principima kognitivne psihologije. Kellyjevo gledište, koje je čovjeka promatralo kao istraživača koji želi razumjeti, protumačiti i kontrolirati sebe i svijet oko sebe, uvelike je podstaklo interes kognitivne psihologije za proces u kojem ljudi razumiju i obrađuju informacije o svom svijetu.

Kelly je svoje ideje formulirao kasnih 50-ih, predviđajući rad Neissera i Millera za skoro 10 godina. Nakon što je doktorirao na Univerzitetu u Edinburghu 1931. godine, započeo je svoju profesorsku karijeru, kombinujući je sa psihoterapijom. Posebno plodne za njega su bile posljednje godine provedene na Univerzitetu Brandeis, gdje je imao priliku da se više posveti svojim istraživanjima.

Njegova teorija je zasnovana na konceptu konstruktivni alternativizam, na osnovu čega je Kelly tvrdio da svaki događaj različito shvataju i tumače različiti ljudi, budući da svaka osoba ima jedinstven sistem konstrukcije(šeme). Konstrukti imaju određena svojstva (opseg primjenjivosti, propusnost, itd.), na osnovu kojih je Kelly identificirao različite vrste lične konstrukcije. Rekavši da je "A ono što osoba objašnjava kao A", on je tvrdio da ne postoji takva stvar o kojoj ne može postojati više od jednog mišljenja. Razlika u mišljenjima se objašnjava različitim shemama (konstruktima) s kojima osoba operira. Dakle, intelektualni procesi su ti koji vode u aktivnosti pojedinca.

Tvrdeći da je svaka osoba istraživač, Kelly, naravno, nije poistovetila ovu aktivnost sa pravim istraživanjem naučnika. Poenta je bila u tome da ljudi stalno grade svoju sliku stvarnosti koristeći individualni sistem kategoričkih skala - lične konstrukcije. Na osnovu ove slike grade se hipoteze o budućim događajima. Ako hipoteza nije potvrđena, osoba, u većoj ili manjoj mjeri, obnavlja svoj sistem konstrukata kako bi povećala adekvatnost sljedećih predviđanja. Drugim riječima, za razliku od psihoanalitičara koji tvrde da su ljudi fokusirani na prošlost, ili od Rogersa koji je govorio o sadašnjosti, Kelly je naglasio da je budućnost ono što je čovjeku najvažnije.

Tvrdeći da je ličnost identična ličnim konstruktima koje određena osoba koristi, Kelly je smatrao da to eliminira potrebu za dodatnim objašnjenjem razloga svojih postupaka, budući da je vodeći motiv upravo želja za predviđanjem budućnosti.

Glavni postulat Kellyjeve teorije glasi da je mentalna aktivnost određena načinom na koji osoba predviđa (konstruira) buduće događaje, odnosno njegove misli i postupci su usmjereni na predviđanje situacije. Istovremeno, Kelly je naglasio da je neophodan holistički pristup osobi, a ne analiza pojedinačnih radnji ili iskustava. Iz ovog postulata izveo je 11 zaključaka koji objašnjavaju kako sistem konstrukta funkcionira, kako mijenja i mijenja društvenu situaciju oko osobe.

Ljudski konstrukti su organizovani u određeni hijerarhijski sistem, koji nije rigidan, jer se ne menjaju samo odnosi dominacije-podređenosti, već i sami konstrukti. Na osnovu ovih odredbi, Kelly se razvio metodološki princip repertoarnih mreža.Njih i njegovi sljedbenici su stvorili veliki broj metoda za dijagnosticiranje karakteristika individualne konstrukcije stvarnosti subjekta, kao i psihoterapeutsku metodu fiksnih uloga.

(2012-02-17 ) (83 godine)

Ulrik Neisser(engleski) Ulric Neisser; 8. decembar, Kil, Njemačka - 17. februar) - američki psiholog, član Nacionalne akademije nauka SAD. Predavač na Univerzitetu Cornell. Dobitnik Gugenhajmovih i Sloanovih nagrada. Dao je značajan doprinos razvoju kognitivne psihologije u drugoj polovini 20. veka.

Biografija

Rođen u Kilu, u Nemačkoj, u porodici istaknutog ekonomiste jevrejskog porekla, Hansa Filipa Najsera (1895-1975), rodom iz Breslaua. U SAD se preselio 1931. Godine 1950. diplomirao je na Univerzitetu Harvard i magistrirao na Swarthmore College. Godine 1956. doktorirao je na Harvardu. Nakon toga je predavao na univerzitetima Brandeis, Cornell i Emory.

Doprinos

Godine 1976. Neisser je napisao djelo "Spoznaja i stvarnost", gdje je formulirao glavne probleme discipline. Prvo je izrazio nezadovoljstvo pretjeranim prisustvom modela obrade informacija u kognitivnoj psihologiji. Drugo, bio je sklon vjerovanju da kognitivna psihologija nije u stanju efikasno riješiti svakodnevne probleme i karakteristike ljudskog ponašanja. Neisser je za ovu situaciju okrivio gotovo potpunu usmjerenost istraživanja na laboratorijske eksperimentalne metode, koje pretpostavljaju nisku vanjsku (ekološku) valjanost dobivenih rezultata. Treće, Neisser je izrazio podršku teoriji direktne percepcije Jamesa i Eleanor Gibson. Neisser primjećuje da kognitivna psihologija ima male šanse da ostvari svoj potencijal bez pomnog proučavanja Gibsonovog rada na percepciji. Potonji su tvrdili da razumijevanje ljudskog ponašanja prije svega uključuje pažljivu analizu informacija koje su dostupne svakom organizmu koji opaža. Rad je objavljen na ruskom jeziku 1981.

Godine 1998. Neisser je, na osnovu rezultata svog rada u komisiji Američkog psihološkog udruženja, objavio rad Kriva rasta: Dugoročna dobit u IQ-u i srodnim mjerama.

Publikacije

  • Neisser U. Spoznaja i stvarnost. - M.: Progres, 1981.
  • Neisser, U. (1967) Cognitive Psychology. Appleton-Century-Crofts New York
  • Neisser, U. (1976) Spoznaja i stvarnost: principi i implikacije kognitivne psihologije. W. H. Freeman
  • Neisser, U. (1998) Rastuća kriva: Dugoročni dobici u IQ-u i srodne mjere. Američko psihološko udruženje

Napišite recenziju članka "Neisser, Ulrik"

Bilješke

Odlomak koji karakterizira Neissera, Ulrika

„Da, bila je to smrt. Umro sam - probudio sam se. Da, smrt se budi!" - duša mu se odjednom razvedri, a veo koji je do tada skrivao nepoznato podigao se pred njegovim duhovnim pogledom. Osjetio je neku vrstu oslobođenja snage koja je ranije bila vezana u njemu i one čudne lakoće koja ga od tada ne napušta.
Kada se probudio u hladnom znoju i promeškoljio se na sofi, Nataša mu je prišla i pitala šta mu je. Nije joj odgovorio i, ne shvatajući je, pogledao ju je čudnim pogledom.
To mu se dogodilo dva dana prije dolaska princeze Marije. Od tog dana, kako je doktor rekao, iscrpljujuća groznica je poprimila loš karakter, ali Natašu nije zanimalo šta je doktor rekao: videla je ove strašne, za nju nesumnjivije moralne znakove.
Od ovog dana, za princa Andreja, uz buđenje iz sna, počelo je i buđenje iz života. A u odnosu na trajanje života, nije mu se činilo sporije od buđenja iz sna u odnosu na trajanje sna.

U ovom relativno sporom buđenju nije bilo ničeg strašnog ili naglog.
Njegovi posljednji dani i sati prošli su kao i obično i jednostavno. I princeza Marija i Nataša, koje nisu napuštale njegovu stranu, to su osetile. Nisu plakali, nisu se ustreptali, a u poslednje vreme, osećajući to i sami, nisu više hodali za njim (više ga nije bilo, ostavio ih je), već posle najbližeg sećanja na njega - njegovog tela. Osećanja obojice su bila toliko jaka da spoljašnja, strašna strana smrti nije uticala na njih, i nisu našli za shodno da se prepuste svojoj tuzi. Nisu plakali ni pred njim ni bez njega, ali o njemu nikada nisu pričali među sobom. Osjećali su da ne mogu riječima prenijeti ono što razumiju.
Obojica su ga vidjeli kako tone sve dublje i dublje, polako i smireno, daleko od njih negdje, i oboje su znali da tako treba i da je dobro.
Ispovjedio se i pričestio; svi su došli da se pozdrave s njim. Kada su mu priveli njihovog sina, prislonio mu je usne i okrenuo se, ne zato što mu je bilo teško ili žao (to su shvatile princeza Marija i Nataša), već samo zato što je verovao da je to sve što se od njega traži; ali kada su mu rekli da ga blagoslovi, uradio je ono što je trebalo i pogledao oko sebe, kao da je pitao da li još nešto treba da se uradi.
Kada su se desili poslednji grčevi tela, napuštenog duhom, princeza Marija i Nataša su bile ovde.
– Je li gotovo?! - rekla je princeza Marija, nakon što je njegovo telo nekoliko minuta ležalo nepomično i hladno pred njima. Nataša je prišla, pogledala u mrtve oči i požurila da ih zatvori. Zatvorila ih je i nije ih ljubila, već je poljubila ono što joj je bilo najbliže sjećanje na njega.
"Gdje je otišao? Gdje je on sada?.."

Kada je obučeno, oprano tijelo ležalo u kovčegu na stolu, svi su mu prilazili da se pozdrave i svi su plakali.
Nikoluška je plakala od bolne zbunjenosti koja mu je parala srce. Grofica i Sonja su plakale od sažaljenja prema Nataši i da ga više nema. Stari grof je plakao da će uskoro, osećao je, morati da preduzme isti užasan korak.
Sada su plakale i Nataša i kneginja Marija, ali nisu plakale od lične tuge; plakali su od strahopoštovanja koje je obuzelo njihove duše pred svešću jednostavne i svečane misterije smrti koja se dogodila pred njima.